Je hebt ze vast weleens zien staan, die MyWheels-auto’s in de stad. Superhandig voor de dagen waarop je wél een auto nodig hebt. Download de app en maak in een paar simpele stappen een account aan. Bekijk hieronder hoe het werkt.
Download de app van de Google Play Store of Apple App Store en maak een account aan. Dit duurt nog geen 5 minuten.
Zoek een auto in de buurt, bepaal voor hoelang je een auto wilt huren en filter eventueel extra voorkeuren. Je krijgt vooraf duidelijk te zien wat de prijs van je rit gaat zijn.
Open de auto met de app en start je rit. Tijdens je rit vind je alle info die je nodig hebt in de app. Pech onderweg? Ons team staat 24/7 voor je klaar.
Zit je rit erop? Parkeer de auto dan op de vaste parkeerplek of in de zone waar je de auto hebt opgehaald. Afsluiten & klaar ben je!
Download de app van de Google Play Store of Apple App Store en maak een account aan. Dit duurt nog geen 5 minuten.
Zoek een auto in de buurt, bepaal voor hoelang je een auto wilt huren en filter eventueel extra voorkeuren. Je krijgt vooraf duidelijk te zien wat de prijs van je rit gaat zijn.
Open de auto met de app en start je rit. Tijdens je rit vind je alle info die je nodig hebt in de app. Pech onderweg? Ons team staat 24/7 voor je klaar.
Zit je rit erop? Parkeer de auto dan op de vaste parkeerplek of in de zone waar je de auto hebt opgehaald. Afsluiten & klaar ben je!
Ken je onze Sleutelfiguren al? Zij zijn de ogen en oren van MyWheels in jouw buurt. Ze zorgen ervoor dat onze deelauto’s altijd klaar staan voor gebruik en helpen gebruikers bij kleine problemen. Als aanspreekpunt voor één of meerdere auto’s zorgen ze ervoor dat alle ritten zo fijn mogelijk verlopen. Wanneer je een auto reserveert in de app en naar onder scrolled, zie je of de auto een sleutelfiguur heeft en kan je hem of haar een vraag sturen.
Autodelen met MyWheels gaat via de app: je downloadt de app, maakt een account aan, kiest een auto bij jou in de buurt, opent de auto met je telefoon en rijdt weg. Aan het eind van je rit parkeer je de auto terug op de juiste plek en sluit je de reservatie af in de app.
Ja. Je kunt een auto alleen reserveren en openen via de MyWheels-app die je downloadt op je smartphone. Download de app hier.
Bij MyWheels betaal je alleen voor de tijd en kilometers die je rijdt. Er zijn geen vaste kosten als je de auto niet gebruikt. Daarnaast kun je kiezen voor abonnementen met korting als je vaker rijdt (zoals Pro of Plus). Meer informatie over tarieven.
De MyWheels-app laat duidelijk zien of de auto een vaste parkeerplek heeft of dat je hem binnen een zone mag parkeren. Je parkeert de auto altijd volgens de aanwijzingen in de app. Kom je er niet uit? Dan staat ons support team voor je klaar.
Jazeker! We hebben geregeld goede kortingsacties om nieuwe gebruikers kennis te laten maken met autodelen bekijk mywheels.nl/korting voor het overzicht.
Bij MyWheels zijn verbruik (bijv. brandstof of opladen van elektrische auto’s), onderhoud, verzekering en andere kosten inbegrepen in de prijs die je betaalt. Zo weet je precies wat je kunt verwachten.
Voor hulp kun je gebruikmaken van de support-sectie binnen de app of via het online helpcentrum. Bij MyWheels heb je 24/7 pechhulp. In veel gevallen biedt de app ook informatie over wat je moet doen bij problemen of schade.
