Zo werkt autodelen met MyWheels

Je hebt ze vast weleens zien staan, die MyWheels-auto’s in de stad. Superhandig voor de dagen waarop je wél een auto nodig hebt. Download de app en maak in een paar simpele stappen een account aan. Bekijk hieronder hoe het werkt.

In 4 stappen ben je onderweg. Makkelijk!
01

Download de app & meld je aan

Download de app van de Google Play Store of Apple App Store en maak een account aan.

02

Vind jouw deelauto

Kies jouw locatie, bepaal voor hoelang je een auto wilt huren en filter eventueel extra voorkeuren.

03

Ontvang €25 korting op je eerste rit

Met de code GRATISRIT-03 krijg je €25 korting op je eerste rit. Hiermee kan je gratis ongeveer 1,5 uur rijden of als je meteen langer wilt rijden, geldt de code als €25 korting.

04

Start je rit

Open de auto met de app en start je rit. Tijdens je rit vind je alle info die je nodig hebt in de app. Zit je rit erop? Parkeer de auto dan op de vaste parkeerplek of in de zone waar je de auto hebt opgehaald. Afsluiten & klaar ben je!

Download de app

Download de app op je mobiele telefoon en boek gemakkelijk je eerste rit in een deelauto van MyWheels.

Onze sleutelfiguren helpen je graag

Sleutelfiguren zijn de ogen en oren van MyWheels in jouw buurt. Ze zorgen ervoor dat onze deelauto’s altijd klaar staan voor gebruik en helpen gebruikers bij kleine problemen. Als aanspreekpunt voor één of meerdere auto’s zorgen ze ervoor dat alle ritten zo fijn mogelijk verlopen. Wanneer je een auto reserveert in de app en naar onder scrolled, zie je of de auto een sleutelfiguur heeft en kan je hem of haar een vraag sturen.

De voordelen op een rij

  • Je zit nergens aan vast
  • Laden of tanken inclusief
  • Grootste keuze uit de lekkerste modellen
  • In alle steden op loopafstand
  • Hoe meer je rijdt, hoe groter je voordeel
Vind hier je antwoorden
Veelgestelde vragen
Hoe werkt MyWheels precies?

Autodelen met MyWheels gaat via de app: je downloadt de app, maakt een account aan, kiest een auto bij jou in de buurt, opent de auto met je telefoon en rijdt weg. Aan het eind van je rit parkeer je de auto terug op de juiste plek en sluit je de reservatie af in de app.

Heb ik een app nodig om een auto te reserveren en te gebruiken?

Ja. Je kunt een auto alleen reserveren en openen via de MyWheels-app die je downloadt op je smartphone.

Wat kost het om met MyWheels te rijden?

Bij MyWheels betaal je alleen voor de tijd en kilometers die je rijdt. Er zijn geen vaste kosten als je de auto niet gebruikt. Daarnaast kun je kiezen voor abonnementen met korting als je vaker rijdt (zoals Pro of Plus).

Hoe weet ik waar ik de auto terug moet brengen?

De MyWheels-app laat duidelijk zien of de auto een vaste parkeerplek heeft of dat je hem binnen een zone mag parkeren. Je parkeert de auto altijd volgens de aanwijzingen in de app.

Kan ik korting krijgen op mijn eerste rit?

Jazeker! Nieuwe gebruikers kunnen met een kortingscode (€25 korting op de eerste rit) ongeveer 1,5 uur gratis rijden of de code als €25 korting gebruiken voor een langere rit.

Wat is inbegrepen tijdens mijn rit?

Bij MyWheels zijn verbruik (bijv. brandstof of opladen van elektrische auto’s), onderhoud, verzekering en andere kosten inbegrepen in de prijs die je betaalt. Zo weet je precies wat je kunt verwachten.

Wat kan ik doen als er iets misgaat tijdens mijn rit?

Voor hulp kun je gebruikmaken van de support-sectie binnen de app of via het online helpcentrum. Bij MyWheels heb je 24/7 pechhulp. In veel gevallen biedt de app ook informatie over wat je moet doen bij problemen of schade.