De Forensische Zorgspecialisten kiezen voor flexibel en zorgeloos vervoer met MyWheels
De Forensische Zorgspecialisten kiezen voor flexibel en zorgeloos vervoer met MyWheels
DFZS gebruikt MyWheels om medewerkers en teams snel en eenvoudig tussen klinieken, poliklinieken en afspraken door het hele land te laten reizen. Het reserveren (en annuleren) gaat soepel, er is geen gedoe met onderhoud en de facturatie blijft overzichtelijk. Zo houdt DFZS maximale flexibiliteit in mobiliteit, met duurzaamheid drijvende factor in het bedrijfsbeleid voor 2026.
Bij De Forensische Zorgspecialisten (DFZS) draait alles om inzetbaarheid, betrouwbaarheid en snelheid. Niet alleen in de zorg zelf, maar ook in de manier waarop medewerkers zich tussen locaties verplaatsen. Met meerdere klinieken en poliklinieken verspreid over het land is mobiliteit simpelweg onmisbaar.
Esther weet daar alles van. Ze werkt inmiddels al 18 jaar bij DFZS en vervult sinds 1 maart 2023 de rol van hoofd Facilitaire Dienst voor alle onderdelen van de organisatie.
“Wij leveren kennis en diensten binnen de forensische ggz,” vertelt Esther. “Dat doen we binnen twee zorgonderdelen: de Waag en de Van der Hoeven Kliniek. In al die jaren heb ik verschillende facilitaire rollen gehad, en nu ben ik verantwoordelijk voor de facilitaire dienstverlening binnen de hele organisatie.”
Toen DFZS kritisch naar de mobiliteit keek, bleek al snel dat het slimmer en flexibeler kon.
Mobiliteit vóór MyWheels: meer eigen auto’s in beheer
Voorheen had DFZS simpelweg meer bedrijfsauto’s in eigen bezit. “We hadden meer ‘eigen’ bedrijfsauto’s,” zegt Esther. “Dat was jarenlang de standaard: je hebt een wagenpark en je regelt alles zelf.” Maar die aanpak vraagt ook veel: beheer, onderhoud, planning, vervanging én administratie. Zeker als de behoefte aan vervoer per locatie en per team kan wisselen.
De aanleiding: een afslag in mobiliteitsbeleid
DFZS is al langere tijd bezig met het verbeteren van hun mobiliteitsbeleid. Vanuit visie op verduurzaming, maar ook om het beleid beter te laten aansluiten op de dagelijkse praktijk.
“Ons doel is om in 2026 ons wagenpark optimaal ingericht te hebben,” vertelt Esther. “De afgelopen jaren hebben we al veel bedrijfsauto’s vervangen door elektrische of hybride voertuigen.” Maar tijdens die ontwikkeling kwam ook een logische vraag op tafel: moeten alle auto’s die verdwijnen, wel vervangen worden door een nieuwe eigen auto? In Utrecht stond het antwoord letterlijk voor de deur.
MyWheels stond al klaar en collega’s waren al enthousiast
In Utrecht had DFZS een groot voordeel: MyWheels-auto’s stonden praktisch om de hoek. “Omdat we daar laagdrempelig met MyWheels konden werken, werd het ineens heel aantrekkelijk,” vertelt Esther. “De auto’s staan dichtbij, dus je kunt ze echt inzetten alsof het je eigen wagenpark is.” Daarnaast was er al een stevige basis van vertrouwen. “Veel medewerkers maakten al gebruik van MyWheels en waren daar heel tevreden over. Dat gaf voor ons de bevestiging dat dit ook zakelijk goed zou werken.”
Daarom besloot DFZS om enkele bedrijfsauto’s niet te vervangen, maar de mobiliteitsvraag deels op te vangen met MyWheels.
Breed inzetbaar: van ondersteunende diensten tot outreachende teams
De MyWheels-auto’s worden inmiddels voor verschillende doeleinden gebruikt binnen DFZS. “Ze worden ingezet voor al het zakelijke verkeer tussen klinieken en poliklinieken,” legt Esther uit. “Vooral door de ondersteunende diensten.” Ook outreachende teams maken veel gebruik van de auto’s, bijvoorbeeld om cliënten te bezoeken. En daarnaast worden de auto’s ook gebruikt voor bezoeken aan familie en patiënten door het hele land.
Kortom: MyWheels is geen ‘extraatje’, maar een praktische mobiliteitsoplossing die past bij een organisatie met veel locaties en verschillende typen ritten.
Minder gedoe, meer controle
Wat Esther het meest verraste na de start, was vooral hoe makkelijk alles geregeld is. “Het gemak om te reserveren en, als het nodig is, ook weer te annuleren. Dat werkt gewoon heel soepel.” En minstens zo belangrijk: DFZS hoeft minder zelf te organiseren. “Je hebt geen omkijken naar onderhoud van de auto’s,” vertelt Esther. “Dat scheelt enorm. En ook de factuurafhandeling is overzichtelijk, dat maakt het intern veel makkelijker.” Voor facilitaire teams betekent dat: minder beheer, minder administratie en minder onverwachte kosten. Mobiliteit wordt daarmee niet alleen flexibeler, maar ook eenvoudiger te organiseren.
Positieve ervaringen bij collega’s
Ook de gebruikerservaring binnen de organisatie is positief. “Collega’s vinden het prettig werken,” zegt Esther. “De auto’s zijn makkelijk te reserveren en rijden lekker.” En dat is belangrijk, want bij een organisatie als DFZS moet mobiliteit vooral betrouwbaar en toegankelijk zijn. Een auto moet er gewoon staan wanneer je hem nodig hebt.
Duurzaamheidsbeleid
Hoewel DFZS vooral koos voor MyWheels vanwege het gemak en de flexibiliteit, sluit het ook goed aan op de duurzaamheidsambities van de organisatie. “Binnen DFZS is duurzaamheid belangrijk,” vertelt Esther. “We verduurzamen waar nodig en waar kan en volgen de Parijse klimaatdoelstellingen.” MyWheels past in dat plaatje: niet automatisch méér auto’s toevoegen, maar slimmer omgaan met mobiliteit en elektrisch rijden.
Een tip voor organisaties die twijfelen: start klein en test het
Esther raadt andere organisaties vooral aan om het gewoon eens te proberen. “Ga het vooral eens testen,” zegt ze. “Kijk wat het je oplevert na bijvoorbeeld een pilot.” Want pas als je deelmobiliteit echt in de praktijk gebruikt, merk je hoe het je organisatie kan helpen: minder beheer, meer flexibiliteit en een wagenpark dat beter aansluit op wat je daadwerkelijk nodig hebt.
